Твитнуть
Ответ отзывчивых читателей-знатоков тоже стандартный: "А какой, собственно, субкод ошибки? Нажми на кнопочку и ответь, какие лампочки горят."
Предлагаемая Вашему вниманию статья, надеюсь, поможет владельцам упомянутых принтеров (а также принтеров LJ1100, которые отличаются в этом плане от своих старших братьев не очень сильно) разобраться в природе возникшей неисправности, попытаться устранить ее самостоятельно и лишь потом просить "помощи клуба знатоков".
Для начала немного общих сведений.
Прежде всего, напомню назначение органов индикации и управления: - Верхний индикатор (желтый) - ERROR (ошибка)
- Средний индикатор (зеленый) - DATA (данные)
- Нижний индикатор (зеленый) - READY (готовность)
- Кнопка управления
Замечу, что ошибки, связанные с неподачей или застреванием бумаги, иногда
связаны с неисправностью соответствующих датчиков (см. рисунок) или отсутствием контакта в их цепях.Есть в принтере и некая "потайная кнопка" (SW201), расположенная на плате DC-контроллера. Доступ к этой кнопке осуществляется через отверстие в передней части принтера; при нажатии печатается "engine test" - страница с вертикальными линиями. Этот тест нужен, чтобы отсечь ошибки платы форматтера, которая не участвует в печати теста.
Расположение кнопки и вид печатаемого листа приведены ниже.
| Тонер-картридж | 2,500 листов при 5% заполнении |
Когда на печати появляются "проплешины", встряхните картридж, чтобы равномерно распределить оставшийся тонер |
| Ролик переноса (Transfer Roller) |
50.000 | Влияет на качество копии и прохождение бумаги |
| Узел подачи бумаги (Paper Pickup Assembly) |
50.000 | Следите за появленим глянца (т.е. "засаливанием") и/или трещин |
| Пластины отделения (Separation Pad & Sub Pads) |
50.000 | Влияет на прохождение бумаги |
| Нагревательный элемент (Heating Element) |
50.000 | Влияет на качество копии и прохождение бумаги |
| Прижимной вал (Pressure Roller) |
50.000 | Следите за повреждениями или налипшим тонером на прижимном валу, а также на термопленке. |
Знаю, что читатель уже раскрыл рот, чтобы задать мне вопрос: "Где ты видел, чтобы подающие ролики ходили по 50 тысяч?". Сразу отвечу: такие ролики (а также валы, термопленки и т.п.) водятся, видимо, только на фирме "Hewlett Packard". А может, у них бумага другая? Или сам воздух "за бугром" благоприятен для изделий HP? У нас же, если проблемы с подачей бумаги или повреждение термопленки не наблюдаются после 30-35 тысяч отпечатанных листов, владелец принтера может считать себя счастливчиком. Кто не верит - полистайте "Конференцию", где вопросы "принтер подает бумагу пачкой" или "какая термопленка лучше" тоже нередкие гости.
Вернемся к ошибкам принтера. В случае, когда горят все три индикатора ("критическая ошибка"), manual ехидно предлагает обратиться "в организацию технической поддержки HP". А поскольку такая возможность (или желание) есть не у всех, появляется очередной вопрос в нашей "Конференции".
Итак, случилось страшное: на принтере горят (постоянно) все три индикатора; ошибка не сбрасывается ни кнопкой, ни выключением питания. Нажимаем кнопку; по состоянию индикаторов ищем нужную строку в таблице:
| Ошибка RAM/ROM - повреждена ПЗУ или обнаружена ошибка в ОЗУ | Если установлен дополнительный модуль памяти, проверьте работу принтера без него. | |
| Ошибка фьюзера | Отключите принтер и дайте ему остыть. Проверьте контакт в разъемах нагревательного элемента и термистора. Отсоедините разъемы и прозвоните цепи (при 20оС): сопротивление нагревателя должно быть 30+/-10 Ом*), термистора - 440+/-30 кОм. Если все в пределах нормы, неисправна плата DC-контроллера**). |
|
| Ошибка луча лазера | Проверьте правильность установки блока лазера/сканера на шасси принтера, отсутствие обрыва в соединительном кабеле (J208 на DC-контроллере) и неконтакта в разъемах. Если все О.К., неисправен сам блок лазера/сканера или плата DC-контроллера. |
|
| Ошибка привода | Проверьте контакты в соединении форматтера и DC-контроллера. Если все нормально, придется менять сами платы DC-контроллера или форматтера. |
|
| Ошибка сканера | Дайте принтеру немного "привыкнуть" к помещению - возможно, образование конденсата внутри принтера и вызвало ошибку. Проверьте кабель (J207 на DC-контроллере) и контакты в соединениях блока лазера/сканера. Не помогло - меняйте блок лазера/сканера или плату DC-контроллера. |
|
| Ошибка форматтера | Отключите интерфейсный кабель, включите принтер и попробуйте распечатать тест; помогло - тогда понятно, "где собака порылась", нет - придется менять плату форматтера. | |
| Ошибка Firmware | А вот это совершенно непонятная ошибка. Фирма "HP" предлагает в этом случае сообщить в службу техподдержки всю информацию о возникновении такой ошибки, включая сведения о данных, которые посылались на печать. Только кому от этого легче?! |
**)А вот где взять платы DC-контроллера, форматтера и т.п., автор сказать не может. Скорее всего, придется обращаться все в тот же сервис-центр HP. Если у кого-то есть опыт самостоятельного ремонта этих устройств, поделитесь с читателями.
От автора: Приведенные здесь сведения являются информацией к размышлению - и только. Автор статьи и наш сайт не несут ответственности за последствия неквалифицированного вмешательства в организм принтера.
Не забывайте старый девиз: "Не уверен - не обгоняй!".
Не забывайте старый девиз: "Не уверен - не обгоняй!".
Впервые опубликовано на http://www.startcopy.ru